Как обманывают мошенники с пластиковыми окнами
Даже уже само обращение в фирму по установке пластика требует от клиента бдительности. Внимательность важна прямо на этапе заказа пластикового окна: заведомо низкокачественные материалы, используемые с целью обмана и наживы, приведут к неприятным последствиям в ходе последующей эксплуатации окон, лишним денежным расходам и трате времени.
Однако гораздо более серьезны по своему урону настоящие преступные схемы в сфере установки стеклопакетов. На сегодняшний момент существует несколько самых ходовых методов оконного жульничества. Рассмотрим три основные из них: профилактику окон, оконное воровство и обман пенсионеров.
Профилактические работы с окнами.
Схема осуществляется путем распространения информации о проверке состояния пластиковых окон на общерайонном или городском уровне накануне, к примеру, подключения или отключения систем отопления. Вот почему чаще всего период обмана именно осень и весна. В тексте объявления приводятся ссылки на якобы нормативные законодательные документы, предупреждения о наложении санкций в случае отказа. Обычно таких законов и статей в стране даже нет. Далее происходит прозвон жильцов с предложением профилактики ранее установленных пластиковых окон.
Суть обмана заключается в том, что явившиеся после телефонного звонка бригада или один мастер обязательно выявят неполадки при осмотре окна. При этом ситуация будет представлена хозяину как критическая, требующая вложений, серьезной починки вплоть до полной замены фурнитуры и даже капитальной переустановки всей конструкции.
Фактически же нет никаких норм права, согласно которым подобная профилактика была бы обязательна. Ни государство, ни коммунальщики не занимаются подобной проверкой, это исключительно мошенническая схема.
Как не попасться на удочку
Распознать обманщиков не сложно. Один из явных признаков – черезчур назидательный тон голоса при телефонном разговоре. Также на схему укажет частое упоминание слов «безвозмездно», «бесплатно», используемое специально с целью усыпить бдительность хозяина.
Еще один важный момент при мошеннической схеме с профилактикой окон – предложение явившимся «сотрудником» подписать договор на серьезную сумму. При отказе обманщик сразу начнет уговаривать жертву, ссылаясь на возможность оплаты в кредит, рассрочку и наличие скидок.
Уже на стадии телефонного общения можно пресечь недобросовестных «оконщиков», задав детализирующие вопросы о грядущей профилактике: название конторы, ФИО ее руководителя, уточнить, каким именно образом этой компании стал известен номер телефона, по которому звонят хозяину. Такой диалог смутит мошенников, они либо растеряются, либо переведут разговор на другую тему, что будет сразу заметно.
При обнаружении в ходе телефонного разговора указанных признаков можно смело бросать трубку и не тратить ни свое время, ни свои нервы на бесцельное и потенциально опасное общение. Особенно в осенние и весенние месяцы.
При наличии реальных неполадок с пластиковым окном стоит обратиться напрямую непосредственно в ту фирму, которая их ставила. В течение гарантийного срока мастера исправят поломки бесплатно.
В случае, когда сомнительные проверяющие все-таки пришли в дом, не стоит спешить подписывать с ними договор. Можно потянуть время – посмотреть документы «представителей компании», произвести пару звонков компаниям - конкурентам с целью мониторинга цен на услуги, поинтересоваться временем существования на рынке той фирмы, которая настаивает на заключении сделки. Если производитель добросовестный, информация о нем будет в открытом доступе и его не смутит предусмотрительность заказчика.
Что делать таком случае
Если все-таки не удалось избежать обмана мошенниками, необходимо как можно быстрее отправиться в банк, и там составить заявление о расторжении подписанного договора. Сотрудники банка обязаны по закону принять это обращение.
Далее следует заблокировать операции по счету, указанному в договоре, чтобы банк не успел перевести деньги мошенникам. Ссылаться при расторжении сделки можно на статью 32 Федерального Закона «О защите прав потребителей» и нормы Гражданского Кодекса РФ (а именно ст. 450, ст. 453, ст. 782 ГК). Если есть возможность, не лишним будет обращение к правозащитнику с целью составления грамотного документа о возбуждении дела по статье «Мошенничество» Уголовного Кодекса России.
Другой распространенный маневр злоумышленников – воровство под видом ремонта окон. В отличие от первой схемы, в этом случае можно лишиться не только окна и денег на счету, но и ценностей, находящихся в квартире. Чаще всего от действий оконных воров страдают москвичи.
Как и в случае с первой схемой, жулики сначала звонят потенциальной жертве, навязчиво рекомендую осуществить проверку окон на безвозмездной основе. Мошенник проникает под видом сотрудника оконной компании в жилище, находит якобы проблемы и настаивает на заключении сделки и возвращении с работниками по ремонту окна. Параллельно мошенник оценивает, чем можно поживиться в доме и как легче здесь будет скрыться с места преступления.
Увы, по факту хозяина дома ждет не починка поломок, а настоящая кража имущества.
Насторожить должен тот момент, что «липовые» оконщики задают много личных вопросов клиенту (о семье, приобретениях), которые не имеют никакого отношения к ремонту окна. Также подозрительным будет слишком теплое не деловое общение, с целью втереться в доверие к жертве.
Как себя обезопасить
В связи с тем, что при этой схеме воры не будут регистрировать фирму по поддельным документам в отличие от первого случая, элементарная просьба показать удостоверение, паспорт, пропуск введет мошенника в замешательство и выдаст его намерения. Человека, не владеющего данными о представляемой им компании, не следует даже пускать в свою квартиру.
Третья распространенная схема – это якобы дотация от ПФР. К сожалению, этот вид обмана самый успешный, так как его объектами становятся излишне наивные граждане пенсионного возраста.
Мошенники опять же начинают с обхода квартир, осмотра окон или же телефонного звонка, только представляются уже не оконщиками, а работниками пенсионного фонда. Далее злоумышленники банально выведывают у старичков данные банковской карты и крадут денежные средства с их счетов. Увы, при данной махинации единственный способ обезопасить пожилых родственников и знакомых – постоянно напоминать людям о такой схеме мошенничества и запрещать им называть данные банковских карт кому бы то ни было.
Заключение
Таким образом, предупрежден – значит вооружен. Основной способ не попасться на удочку жуликов – внимательность и рассудительность. Стоит помнить о распространенности в наше время мошеннических схем, связанных с пластиковыми окнами, и ориентироваться по ситуации. Давать свои данные, разглашать личные сведения и заключать договоры на большие суммы с сомнительными людьми нужно только после проверки достоверности того, что эти люди о себе говорят.